Rumangsa
Pernahkah Anda menemukan bahwa printer Laserjet 1020 Anda tidak bisa dipakai di Windows 7. Mungkin pesan yang muncurl di layar adalah “Printer driver was not installed“. Terus Anda lihat di Control Panel/Devices and Printers, semua printer menghilang. Atau, printer ada tetapi saat mau mencetak ada pesan kesalahan “print spooler service”. (Maaf, saya tidak ingat pesan persisnya, tetapi pada intinya komputer mengatakan bahwa “printer spooler tidak bisa diaktifkan” atau “tidak ada prionter yang terinstal.”)
Segala daya upaya telah dicoba namun masalah tetep bergeming. Sekarang coba ini.
1. Buka folder C, terus ke \windows\system32\spool \printers.
2. Hapus semua file dalam folder PRINTERS tersebut.
3. Kemudian buka Control Panel\All Control Panel Items\Administrative Tools/Services
4. Gulir ke bawah dan cari Printer Spooler. Lihat gambar berikut.
5. Klik kanan, dan klik “Restart”.
6. Matikan printer dan hidupkan lagi.
Menurut pengalaman TC, insya Allah masalah teratasi.
CATATAN: kemungkinan masalah ini disebabkan oleh konflik antra driver printer sesungguhnya dan drive PDF. Oleh karena itu uninstal (remove) juga printer PDF yang kira-kira berkonflik.
Selamat mencoba.
Sangkalan: Setiap tips telah kami verifikasi, namun kami tidak bertanggung jawab atas segala akibat dari mengikuti tips ini.